Fidelity card e wallet
Un programma fedeltà dentro la cassa: i punti si accumulano da soli, i premi si riscattano al banco e il wallet prepagato si usa come un borsellino digitale.
Un programma fedeltà che non serve gestire a mano
La fidelity card di Appresto è collegata alla cassa: a ogni acquisto i punti si accumulano in automatico sulla tessera del cliente, senza timbri, quaderni o fogli Excel. Nel catalogo premi decidi cosa si ottiene e con quanti punti, e il riscatto avviene direttamente al POS. Accanto ai punti c'è il wallet prepagato: il cliente ricarica un credito e lo spende nel locale.
Punti automatici
I punti si caricano sulla tessera a ogni acquisto, senza che il cassiere debba ricordarsene.
Catalogo premi
Definisci i premi e le soglie di punti. Il riscatto si fa al banco, nello stesso gesto del conto.
Wallet prepagato
Ricarica e addebito dal POS: il cliente paga con il suo credito, anche dividendo il conto con altri metodi.
Come usarlo nel tuo locale
Bar e caffetterie: il cliente di tutti i giorni
Al bar il cliente abituale passa ogni mattina. La tessera a punti trasforma quella abitudine in un premio concreto, e il wallet prepagato permette di incassare in anticipo: il cliente ricarica una volta e paga il caffè senza tirare fuori il portafoglio. Trovi il resto nella pagina software per bar e pub.
Pizzerie d'asporto: riconoscere chi ordina
In una pizzeria d'asporto il rapporto è quasi sempre telefonico o online. Ogni cliente con tessera ha il suo storico: cosa ordina, quanto spende, quanto spesso torna. Unito agli ordini online, è il modo per costruire una clientela tua invece di lasciarla alle piattaforme.
Ristoranti: premiare la frequenza, non solo lo scontrino
Per un ristorante il valore del cliente sta nelle visite ripetute. Con la fidelity sai chi torna e chi no, e puoi premiare la costanza con un dolce, una bottiglia o uno sconto sulla visita successiva.
Scadenzario e credito clienti
Nello stesso modulo di Appresto Cloud c'è lo scadenzario pagamenti: gestisce le scadenze di clienti e fornitori, le collega ai documenti e si filtra per soggetto, stato e importo. È utile quando lavori con aziende, gruppi o clienti che pagano a fine mese, e vuoi tenere sotto controllo gli insoluti senza un foglio a parte.
E con Eva, l'assistente AI, basta scrivere "carica 5 punti sulla tessera di Rossi" e confermare.
Domande frequenti su fidelity e wallet
Altre funzionalità di Appresto
Monitor cucina (KDS)
Gli ordini sul monitor al posto della carta, con timer di attesa e suddivisione per reparto.
Menu digitale con QR code
Il menu sempre allineato al catalogo, consultabile e ordinabile dal telefono del cliente.
Ordini online
Delivery, asporto e ordini al tavolo con pagamento con carta, direttamente in cassa.
Magazzino e food cost
Giacenze in tempo reale, scorte minime, ricette e margine di ogni piatto.
Gestione multi-sede
Più locali da un unico pannello, con listini, operatori e report per punto vendita.
Eva, assistente AI
Domande in italiano sui dati di vendita e modifiche al gestionale con un clic di conferma.